一般来说,z.ui好的方法是先把毛病细分或隔离在一个小的功能段上,即首先排除z.ui大的简单段,从任何一个便利的,靠近问题的站点出发,利用二分法隔离障碍,再继续使用二分法直至把毛病划分到z.ui小的单位。网管人员不要过多的指望用户会给出准确的毛病情况描述,z.ui好由自己亲自来确认一下。当然也能够由用户演示所发现的问题。由于网络毛病带来的压力和混乱,人们经常忽略一些细节问题。如果某个部件出了问题,z.ui好不要立即去替换它,除非能肯定毛病的来源。
为了避免被假象误导,特引荐两个毛病查找的步骤。
2.要提高测验质量,在测验的一起要把测验仪器设置成至少可一起发送较低的流量。
为了更具体说明毛病剖析方法,下面列举典型的网络毛病加以说明。
在这里设定服务器或某项服务以前是正常的,并且已经做过如下的工作:
-重新冷启动PC机(热启动不能复位全部的适配卡)。
-确认PC机没有本身的硬件毛病。
-确认一切的网络电缆都连接正确。
-确认一切的网卡驱动软件都正常的装入,没有报告错误。
-确认服务器或服务没有改变,比如重新配置增加硬件或软件。
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